1、熟悉掌握酒店各项设备设施及优惠政策,积极参与营销
2、贯彻执行前厅部经理安排的各项任务,定期、不间断向前厅部经理及时汇报工作开展情况及统计上门客预算完成情况
3、协助前厅部经理组织、协调前台接待及前厅迎宾工作,前厅部经理休息时全面负责部门日常工作;
4、协助前厅部经理组织协调驾驶员及保安员的日常工作;
5、协助前厅部经理完善部门各项规章制度与业务工作规范及服务标准,并制定各项业务工作、培训计划以及新进员工培训计划与考核转正计划,并协助相关部门完成新进员工的轮岗培训;
6、制定工作计划,完成每日培训工作;
7、协助前厅部经理完成部门员工档案的建立,员工工资调整、合同续签的审批;
8、协助前厅部经理管理部门各类经营性资产及物品,控制经营成本
9、审核日常账务,申领各类财务票据
10、总台备用金和外币的日常管理和调整
11、协助督导、检查、做好部门的安全工作
12、上级安排的其他工作;
其他要求
- 年龄要求:24岁以上
- 语言要求:英语-良好,中国普通话-精通
- 计算机能力:熟练
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