房务部PA 主管

3、岗位任职要求
3.1岗位任职素质要求
3.1.1.学历要求：高中（包括中专、技校、职高）及以上学历。
3.1.2.体貌要求：五官端正。
3.1.3.培训记录：参加过乐园新员工入职培训及部门岗位技能培训。
3.1.4.工作经验：一年以上酒店从业经验。
3.1.5.基本素质：具有一定具备本岗位较强的专业知识水平和技能；具有一定的组织能力和沟通能力；能较好地督导下属对客服务。
3.2岗位任职技能要求
3.2.1.对地毯保养和修补有一定专业技能。
3.2.2.理石保养、修补、翻新、等技能必须具备。
3.2.3.掌握木地板、白钢等打蜡抛光。
3.2.4.机械操作技能要求熟练。
3.2.5.有一定的培训和例会能力。
4、岗位职能要求
4.1管理职能
4.1.1.熟练掌握并执行乐园的制度和操作规范。
4.1.2.坚持乐园安全制度，熟练掌握紧急情况处理程序。
4.1.3.协助公共区域经理制订公共区域的清洁计划，包括酒店后台区域、大堂、办公区域、客房走道、消防通道、地毯保养、硬地面保养、清洁管理等。
4.1.4.确保相关政策和程序的贯通。
4.1.5.参加部门例会，提出合理化建议，并主持班组例会，布置工作。
4.1.6.督导员工严格按照规范和标准进行公共区域的清洁卫生。
4.1.7.合理控制清洁用品的消耗量和库存量。
4.1.8.保持所有设备档案的完整性。
4.1.9.督导做好设备设施的维护保养工作。
4.1.10.有效进行库房管理。
4.1.11.根据日程计划表保养地毯、装饰品及大理石。
4.1.12.建立化学品安全及机械安全操作流程。
4.1.13.对班组员工进行绩效评估，组织实施相关培训活动。
4.1.14.完成上级交待的其他工作。