岗位职责:
1、提供优质的服务满足客人;
2、 在服务VIP客人过程中尽可能的处理客人投诉,将服务做到最优质;
3、把控菜品上菜顺序以及上菜流程;
4、让并客体验到宾至如归的体验。
任职要求:
该岗位任职性别不限,最佳年龄35岁以下,男性身高1.75-1.80米,女身高1.63-1.70米以上,容貌端正,形象、气质佳。
· 文化素质要求:
1、酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历及同等学力。
2、普通话标准,熟练使用英语进行餐厅对话为最佳,有良好的语言表达能力。
· 业务素质要求:
1、2年相关工作经历,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
2、熟悉餐厅的运行程序。
3、具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。
· 身心要求:
1、身体健康、无疾患、无不良嗜好。
2、责任心强、时间观念、效率观念强、能吃苦耐劳、有敬业精神。
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