餐厅领班 TL - Outlet

【岗位职责】
1、在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。
2、与客人进行积极的互动，来寻求反馈。
3、在班次上正确执行收入和账单控制程序。
4、为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。
5、确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。
6、通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。
7、积极推动部门与部门之间的关系。
【岗位要求】
1、有2年以上的餐厅管理经验。
2、有较好的服务精神和沟通技巧。
3、能够运用一定英文交流。