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职位详情

楼层副理 Assistant Manager- Housekeeping

6千-8千
  • 厦门-思明区
  • 3年以上
  • 中专
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 管理规范
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 技能培训
  • 人性化管理
  • 包吃包住
职位描述
招聘人数:1人
岗位职责
1.负责每日楼层或公共区域的工作及交接情况的安排和督查。
2.随时掌握楼层客房的入住状况。
3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。
4.做好对客房或公共区域检查及抽查工作。
5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。
6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。
7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。
8.熟悉集团相关客房软件系统的使用,并且培训员工。
岗位要求
1.5年以上高星级酒店工作经验,3年以上五星级酒店楼层主管经验。
2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。
3.熟知客房管理专业知识。
4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。

其他要求

  • 国际联号工作经验:优先
  • 语言要求:英语-良好
  • 计算机能力:熟练
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工作地点

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厦门思明区湖滨东路101号
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