Reservation Supervisor 预定主管

岗位职责
1、监测预订情况，并向经理汇报目前和将来的入住率。
2、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。
3、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
4、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
5、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
6、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。
岗位要求
1、大专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、普通话清晰。
3、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。