管事部主管/副经理

【岗位职责】
1、全面负责管事部的日常运营管理工作，确保部门高效运转；
2、制定并执行管事部的工作流程、标准及规范，提升服务质量和效率；
3、监督和管理餐具、厨具、布草等物品的清洁、消毒、保养及库存管理；
4、协调与其他部门（如餐饮部、客房部）的协作，确保物资供应及时、充足；
5、负责部门员工的排班、培训、考核及团队建设，提升员工专业技能和服务意识；
6、定期检查设备设施的运行状况，确保符合卫生及安全标准；
7、控制部门成本，优化资源使用，减少损耗和浪费；
8、处理突发事件及客户投诉，确保问题及时解决并反馈改进措施。
【岗位要求】
1、具备酒店或餐饮行业管事部相关工作经验者优先，优秀应届生亦可考虑；
2、熟悉酒店管事部工作流程及清洁消毒标准，了解相关设备的使用与维护；
3、具备较强的组织协调能力和团队管理经验，能有效调动员工积极性；
4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力；
5、良好的沟通能力和问题解决能力，能灵活应对突发情况；
6、身体健康，无传染性疾病，符合酒店行业健康标准。