职位描述:
1、负责客房部的整体经营和运作;分配客房部主管的工作计划与安排。
2、协助部门经理做好客房各项费用的成本管控。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、做好酒店各区域的虫害控制。
6、对客房的走廊和公共区域进行常规检查,确保所有的公共区域干净整洁。
7、检查员工的礼貌礼节、仪容仪表、和工作效率。
8、协调与各部门之间的关系,处理内部投诉,重大问题及时向上级汇报。
岗位要求:
1、1年及以上客房部副经理的岗位经验。
2、有五星级酒店的5年及以上的工作管理经验。
3、可以适应较高强度的工作压力。
4、有较强的沟通能力及团队协作能力。
其他要求
- 年龄要求:30-50岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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