岗位职责
协助销售总监制定推广计划,部门沟通计划和每月销售预测
确保本部门重要数据及时追索备档以便市场营销部运作之用
负责向酒店相关部门提供准确的商业信息
与酒店各部门紧密协调以便满足客户需求之供给
与酒店各部门紧密配合以便向客户提供及时到位的优质服务
及时完成销售总监和助理销售总监指定的工作
指导队员完成每日工作和月度销售目标
销售酒店产品,客房及会议,宴会销售,完成团队及个人销售指标
通过各种方式的销售活动来争取新的生意,如销售拜访,电话销售和销售闪电战等
坚持使用标准化的报价书和合同中以保持一致性和减少客户的投诉
参与谈判或重新谈判,即报价和合同阶段,以满足客户的要求,并最大限度地增加酒店收入
为客人准备全面的建议,演示,费用预算,合同条款和相关支持以促使整个销售流程的进展
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