【岗位职责】
1、根据酒店年度、月度销售指标,制定销售计划,主动开展市场开拓与客户拜访工作;
2、常态化推广客房、餐饮核心产品,主动输出促销方案、跟进意向客户,确保销售动作落地,按期完成营收等各项考核指标。
3、负责存量客户的日常回访、客情维系,挖掘客户复购及增量需求,提升客户忠诚度与合作粘性;建立完善客户档案,定期更新客户信息、合作记录及跟进进度。
4、协助部门主管开展部门日常管理、团队带教工作,配合开展部门例会、工作复盘、任务分配。
5、按要求完成部门相关报表数据、拓客成果,分析市场及竞品动态,向上级反馈市场变化并提出优化建议。
6、配合酒店各类营销活动,主动推广酒店特色产品及优惠政策,拓展销售渠道,提升酒店市场曝光与营收转化。
7、完成上级交办的其他任务。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、商务相关专业优先。
2、1-3年及以上酒店销售相关工作经验,熟悉商务酒店客房、餐饮销售模式。
3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。
4、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。
5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
【工作地点】
上海市浦东新区求新路99弄上海张江达社lyf酒店
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 计算机能力:良好
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