【岗位职责】
1、负责每日、每周及月度酒店客房收入数据的收集、整理与初步分析,及时生成收入日报、周报及趋势预测报告。
2、监测市场动态、竞争对手价格策略及本地活动影响,定期输出市场情报,为收益策略调整提供数据支持。
3、协助收益经理完成各渠道、各房型的动态定价建议,优化房价及库存分配,提高每间可用客房收入(RevPAR)。
4、参与收益管理会议,准备会议所需的数据报告及分析图表,记录会议决议并跟踪执行情况。
5、维护并更新收益管理系统(RMS)及相关数据库,确保数据准确性和及时性。
6、协助整理历史业绩数据,参与季度及年度预算编制工作,提供历史参考依据及趋势分析。
7、与前台、预订部、销售部保持日常沟通,确保价格及库存策略在各操作环节落实到位。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,数学、统计学、金融、酒店管理等相关专业优先;优秀者可放宽学历要求。
2、熟悉基础的数据分析方法,能熟练使用Excel 进行数据透视、图表制作及函数运算。
3、具备良好的逻辑思维能力及数字敏感度,能从数据中发现问题并提炼关键信息。
4、工作细致、责任心强,能按时高质量完成数据收集及报告任务。
5、具备酒店行业收益管理或前台、预订相关工作经验者优先;无经验但对数据分析有热情者可培养。
6、具有良好的沟通能力和团队协作意识,能适应快节奏的工作环境。
7、熟练使用Office办公软件,有Opera、RMS等酒店系统使用经验者更佳。
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