【岗位职责】
1、负责餐饮区域的日常运营工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作;
2、按照服务标准为客人提供高品质的餐饮服务,确保服务流程规范、高效;
3、协助处理客人用餐过程中的需求及投诉,及时反馈并跟进解决;
4、维护餐饮区域的卫生与整洁,确保符合食品安全及卫生标准;
5、配合团队完成各类会议、宴会的餐饮服务保障工作;
6、完成上级交办的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理相关专业优先考虑;
2、具备良好的服务意识与沟通能力,能够灵活应对突发情况;
3、工作细致认真,责任心强,具备团队协作精神;
4、能适应早中班及节假日排班工作;
5、身体健康,形象端正,无不良嗜好。
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