岗位职责:
1、负责楼层的客房检查工作,把控客房卫生质量、查房、督导工作;
2、负责客房部日常管理、员工排班、合理安排工作任务;
3、分配每人负责整理和清扫的客房,跟进物资配备情况;
4、管理仓库,解决客房服务过程中出现的问题,并及时反馈;
5、与团队成员紧密合作,确保客房管理的顺畅。
任职要求:
1、有酒店楼层主管经验;
2、熟悉客房工作流程及卫生质量标准,掌握布草管理规范;
3、能够使用电脑,会简单文案工作;
4、具备较强的现场指挥能力与突发事件处理技巧;
5、身体健康,做事认真负责,会带人、能管团队。
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