值班经理 Duty Manager

【工作职责】
1. 负责协调各部门工作，确保为客人提供优质专业的服务。
2. 处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。
3. 接待重要宾客，为客人提供真诚关怀和舒适款待。
4. 积极寻求客人反馈并记录相关信息。