【岗位职责】
1、具备餐饮行业管理经验,熟悉中西餐宴会、会议等服务流程及标准。
2、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行、卫生监督
等,确保餐厅高效有序运转。
3、出色的团队管理能力,能有效激励员工并处理团队矛盾。
4、严格把控食品质量与服务品质,处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象。
5、负责餐厅员工培训与团队建设,提升员工专业技能与服务意识。
6、控制餐厅运营成本,做好物料采购、库存管理及设备维护工作。
7、协助餐饮部经理完成宴会推广活动的宣传
8、优秀的沟通协调能力,能与厨房、营销等多部门高效配合。
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