礼宾司

岗位职责
1.协助前厅部经理增加前厅部收
2.监督并引导行李部员工工作，尽量让客人满意
3.训练、指导员工工作，为员工提供建设性的信息回馈
4.随时确保行李部员工的着装整洁，及时、有效地制定好安排给他们的任务
5.协助客人处理问题，在大堂经理不在时，与各部门主管或行政经理保持联系
任职资格
1.良好的英文、中文沟通能力
2.良好的领导能力
3.良好的客户关系及沟通能力
4.高等教育
5.金钥匙成员