销售经理 Sales Manager

【岗位职责】
协助团队有关于所有的市场销售的任务拥护公司的经营理念及企业文化，通过每天的服务格言以确保客人的满意度从而实现我们的使命宣言执行杭州文华东方的仪容仪表标准通过文华东方酒店集团表现和发展系统给所有员工执行年度考核和定期的发展意见协助制定会议报价并按照合格的标准与客人沟通对企业，商会，回头客人/公司及潜在客户中进行定期销售活动对会议活动决策者及最终用户进行酒店考察和宴请与宴会部门保持紧密配合，并提供详细的会议信息以保证执行部门可以有效的跟进在店会议团队。专注于预售及半年以上可卖房间/会议室的利润最大化建立稳定的忠诚客户基础并不断寻找新的客户共享会议信息并帮助其他销售同事及时与区域销售/RSO共享会议信息保证所有的公司信息/联系人资料/销售报告/跟进过程及时的录入FidelioDelphi系统中参加销售会议提交产量及丢失生意报告提供与产量有关的市场趋势，竞争对手价格，创意概念和其他信息执行销售总监分配的任务
【岗位要求】
大专及以上学历，酒店管理、市场营销、商务管理等相关专业优先。具备3年以上五星级酒店销售或会议宴会销售相关工作经验，有国际品牌酒店经验者优先。熟悉酒店客房、会议、宴会等产品知识，具备较强的市场开发及销售技巧。具备优秀的客户关系管理能力，能够建立并维护稳定的企业客户、会议客户及商务合作伙伴网络。具有良好的商务谈判、沟通协调及客户服务意识，能够独立完成销售拜访、报价及合同洽谈工作。具备敏锐的市场洞察力，能够分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求，并制定相应销售策略。能够独立组织酒店参观、客户接待及商务宴请活动，有效推动业务成交。熟悉酒店销售管理系统及办公软件操作，能够准确维护客户资料并及时更新销售记录和相关报告。具备良好的团队合作精神，能够与宴会、餐饮、前厅等运营部门紧密协作，确保会议及活动顺利执行。具有较强的业绩导向及抗压能力，能够达成既定销售指标，并持续提升酒店收入和市场份额。具备优秀的中英文书面及口头表达能力，能够与国内外客户进行专业沟通。工作积极主动，责任心强，具备良好的职业道德及服务意识，认同并践行文华东方酒店集团的企业文化及服务理念。