前台接待

岗位职责
1、具体实施和协调住店宾客接待事宜，向全店通报对客服务信息； 
2、为宾客提供客房预订、入住登记、问讯、留言、客房钥匙管理
电话转接、传真、退房手续办理等服务。
3、完成上级安排的工作任务。
岗位要求
1、责任心强，有良好的个人素质与较强的团队协作精神，有良好的
服务意识和语言表达能力； 
2、声音甜美，普通话标准，有一定英语能力者优先；
3、熟练电脑操作；
4、形象较好，女：身高160-172cm，男：170-185cm。