市场营销总监(储备)

1.协助副总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；
2.负责执行并实现市场计划中设定的目标；
3.全面负责部门的各项管理工作；
4.亲自处理酒店每个主要细分市场的大客，与主要团体及政府机构建立经常性联系；
5.积极通过销售活动为酒店带来重要客户；
6.确保销售团队及其服务符合客户要求，如果遇到客人投诉，如有必要，应主动担当酒店和客人之间的调解人；
7.确保售后服务的提供，特别要关注提出投诉的客人；
8.按要求组织及参加行业展会；
9.对新人才进行欢迎和入职培训；
10.与公众、顾客和行业会员发展良好关系以确保并提升酒店形象；
11.确保所有销售和公共关系广告取得良好回报。