运营总监

【岗位职责】
1、全面负责酒店运营管理工作，制定并执行年度经营计划，确保酒店各项运营指标达成
2、优化酒店运营流程和服务标准，提升客户满意度和品牌美誉度
3、统筹管理前厅、客房、餐饮等核心运营部门，协调各部门高效协作
4、监控运营成本，制定成本控制方案，提高酒店整体盈利能力
5、建立并完善运营管理制度和应急预案，确保酒店安全有序运营
6、分析市场动态和竞争对手情况，提出运营改进和创新方案
【岗位要求】
1、具备酒店管理或相关领域专业知识，熟悉酒店运营全流程
2、优秀的团队管理能力，能够带领跨部门团队高效协作
3、出色的数据分析能力，能够根据经营数据制定优化策略
4、具备敏锐的市场洞察力，能够快速应对市场变化
5、良好的沟通协调能力和突发事件处理能力
6、工作责任心强，能够承受较大工作压力