总部运营总监

岗位职责：
1. 在管理公司总裁的领导下，全面负责运营部的管理工作；
2. 按期参加管理公司行政例会及其它相关专题会议，做好上传下达；制定部门工作计划，并组织、监督、检查各项任务的完成与落实情况；
3. 严格执行公司与运营业务相关的各项政策、制度，并认真把关；在实际工作中遇见问题，及时向上级请示、汇报或提出合理化建议；
4. 加强员工队伍建设，做好员工激励；掌握员工的思想状况，做好员工思想工作；公平、公正地对员工进行考评、奖优罚劣；
5. 参与公司整体策划，完善规范、高效的运营管理体系并不断优化；监督、评估公司下属酒店服务水平，为总裁制定各项运营政策提供参考意见。
1) 正确解读公司各项政策，参加公司有关会议，了解和收集运营工作信息，参与、策划、协调公司运营政策与计划的制定与实施。
2) 分析酒店各项运营指标与数据，提出有效合理的运营方案，指导和推动各酒店或部门各项指标与任务的顺利完成。
3) 根据行业发展趋势、酒店运营状况和市场竞争，不断地对现有工作流程、服务标准进行完善、细化。
4) 负责集团旗下各酒店服务产品标准的制定。
5) 根据公司运营标准，监督、检查成员酒店的服务水平、设施设备和环境的维护与保养；对公司下属酒店的运营情况进行评估考核，确保成员酒店达到相应运营标准。
6) 负责集团属下分店对工作标准的贯彻执行工作，协调组织各分店管理制度、流程、标准的新增、变更审核工作；
7) 协助新店开业的筹备，对新店试业期间的运营工作给予指导和帮助；
6.负责集团总部的服务标准执行及推广，确保分店服务呈现良好；
7.参与运营服务标准研发及服务管理体系优化；
8.参与分店运营质检，不断优化质检内容，提升运营质量标准；
9.完善运营培训服务体系，提升服务质量。
任职要求：
1、大专及以上学历，年龄30-40岁之间；
2、有3年以上星级酒店或连锁酒店集团工作经验；
3、具有良好的服务能力与意识，具有一定管理能力及培训能力；
4、思维清晰，善于沟通，具备创新能力，有一定抗压能力；
5、能够接受出差。
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1、上班时间：周一至周五，朝九晚六，享受国家法定假期。
2、上班地点：越秀区中山三路东皋大道皋园街9-1号（附近地铁1号线烈士陵园站）。
3、官方网站：www.kxsl.com
4、公司发展前景非常广阔，每个员工都会得到重视。