Bell Boy 礼宾员/行李生

【岗位职责】
1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作，为客人提供热情周到的迎送服务。
2、协助客人搬运行李，准确引导客人至客房或酒店各功能区。
3、解答客人咨询，提供周边交通、景点、商业等实用信息。
4、处理客人临时寄存物品，做好登记和保管工作。
5、配合前台完成房卡分发、快递代收等日常服务工作。
【岗位要求】
1、中专以上学历，普通话流利，具备基础英语交流能力者优先。
2、形象端正，具备良好的服务意识和应变能力。
3、能适应站立服务及轮班工作制。