岗位职责:
1.协助店长向各领班布置任务,督导各项工作,确保服务质量及标准。
2.熟悉门店每天供应的菜式、酒水、饮品及特色菜肴等,并清楚每日客人接待情况,提高服务技能和业务水平。
3.加强与客人的沟通,了解客人对菜的出品、服务的意见与建议,能在第一时间妥善处理客人的投诉,并及时向上级领导汇报。
4.及时跟踪,检查台面、对不合格的地方进行指出和改正。
5.完成上级领导交办的其他任务。
任职资格:
1.中专及以上学历。
2.具有良好的沟通能力,熟练操作办公软件。
3.形象气质佳,五官端正,有上进心,有执行力,活泼开朗,有1年以上餐饮主管经验。
4.年龄要求23-30岁,有健康证。
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