客房主管

岗位职责
1、负责主持客房楼层班前、班后会议，组织安排员工培训。
2、分配下属具体工作，检查员工的仪容仪表，监督员工的工作进展。
3、监督客房设施设备的保养和维修工作，确保房间内设施设备运行正常。
4、执行楼层区域的计划卫生工作，检查楼层房间和公区卫生，确保卫生质量达到标准。
5、协助客房经理对每月客用品消耗、布草盘点工作创新客房增值服务，提升宾客满意度。
6、做好所负责区域的各项安全检查工作，处理客房简单的客人投诉并做好记录。
7、确保客人所有的遗留物品及时送到办公室并记录备案。
8、完成上级领导安排的各项工作任务。
岗位要求：
1、具有2年以上客房工作经验，熟悉管家部的业务运作和相关部门的运作。
2、熟练掌握客房技能操作和卫生标准。
3、具有良好的语言和文字表达能力。
4、具有良好的英语水平。
5、熟悉电脑操作，具有熟练中英文电脑打字技巧，懂得使用现代商务工具。
6、具有严格的组织纪律观念和工作作风，团结友爱，积极工作，责任心强，具有亲和力。
7、具有高度的责任心、工作细心，有良好的沟通协调能力。
福利：
1、7.5小时工作制、购买社保、享受国家法定假日和带薪年假；
2、包食宿（提供热水器、空调、洗衣机、Wifi、独立卫生间、电视、衣柜等）；
3、工作期间提供制服（享受制服的洗涤服务）；
4、丰富的员工活动及福利（定期开展丰富的员工活动、生日礼品、外出旅游、月度电影、年度体检、住宿补贴、家属慰问礼、学习培训基金、转正礼品、月度/季度聚餐、年终奖等）；
5、提供技能及管理培训，提供晋升空间。
职业发展规划：
客房主管—->客房经理-—->管家部经理-—->房务副总监-—->房务总监
详情可致电 0757-8116 6991 或 180 3871 4810（微信同步） 咨询。