资深前厅主管

1、对前厅部经理负责，负责总台接待班组的日常管理工作。
2、完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序，并保证在本部门得以实施。
3、负责总台员工的工作安排，检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。
4、负责组织对接待员工的在职培训，使其达到酒店的要求。
5、确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。
6、检查出勤情况，编制本班组员工排班表，合理安排当班人员。
7、完全熟知酒店电脑系统的操作程序，以保证属下员工都能熟练操作运用。
基本要求：性格开朗，思维敏捷，热爱本职工作，熟悉本部门各项工作流程。
自然条件：品貌端正，口齿清楚，男身高：1.72米左右，女身高：1.60米左右。
文化程度：中专以上学历。