一、岗位基本信息
1.岗位名称:酒店大堂吧主管
2.直接上级:餐饮部经理
3.直接下级:大堂吧服务员、调酒师等
4.所属部门:餐饮部
二、任职要求
1.教育背景:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2.工作经验:具有 2 - 5 年酒店大堂吧或餐饮行业工作经验,1 年以上管理经验。
3.专业技能
(1)熟悉各类酒水知识,掌握基本调酒技能,了解餐饮服务流程与规范。
(2)具备良好的沟通协调能力、团队管理能力与问题解决能力。
(3)熟练使用办公软件,如 Word、Excel 等。
4.职业素养
(1)具备较强的服务意识,以宾客满意度为导向。
(2)工作认真负责,严谨细致,具有良好的抗压能力与应变能力。
(3)形象气质佳,有良好的职业操守。
三、工作条件
1.工作时间:根据酒店营业需求排班,可能涉及早班、中班、晚班及节假日加班。
2.工作地点:酒店大堂吧区域及相关办公场所。
3.工作环境:舒适优雅的大堂吧环境,工作节奏较快,需应对各类宾客需求。
其他要求
- 语言要求:中国普通话-熟练,粤语-良好
- 计算机能力:良好
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