岗位概述:
1.高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人,回答客人电话、登记客人入住、分配房间;
2.帮助客人结帐离店以及满足客人其它合理的要求;
3.随时保持高标准和提供优质服务。
相关要求:
1.能看懂英文版前台操作系统以及良好的沟通技巧;
2.具有相关工作经验者将会优先考虑, 无经验者需具有良好的沟通与积极的态度,学习技能的潜力;
3.良好、积极的工作态度;
4.接受实习6个月以上的实习生;
5.女生身高158以上,男生身高168以上。
福利待遇:
*月休8天;
*带薪年假;
*节日福利;
*外地员工提供免费住宿(员工宿舍位于酒店内,配备中央空调、热水及 WIFI);
*形式多样的员工活动、工作技能培训、语言类培训;
*万豪集团旗下30个品牌交叉培训及短期工作机会;
*根据工作表现及酒店业绩进行年度工资调整及年终奖发放。
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