餐饮管家

【岗位职责】
1、按照要求认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用；
2、热情主动接待客人，了解客人饮食偏好与习惯，提升客户的用餐体验；
3、熟悉闽南饮食文化，能讲解菜品背后的故事，为客人提供优质服务；
4、配合上级工作安排，积极参与团队协作，确保各项规章制度得到落实。
5、及时响应客户需求、反馈客人意见和建议，妥善处理基础客人投诉。
【任职资格】
1、中专及以上学历，有餐饮服务或相关专业背景者优先。
2、工作细致认真，具备良好的服务意识。
3、热情主动，沟通能力强。
4、具备团队精神与较强的责任心，积极配合团队协作。