bank
职位详情

前厅接待(宾客服务员)

4千-6千
  • 深圳
  • 2年以上
  • 高中
  • 提供食宿
  • 岗位晋升
  • 包吃包住
  • 技能培训
  • 管理规范
  • 五险一金
  • 节日礼物
  • 带薪年假
  • 员工生日礼物
职位描述
招聘人数:2人
岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、高中以上文化程度,表达能力强;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、形象气质良好,有华住体系相关工作经验者优先

其他要求

  • 国内管理公司经验:优先
  • 年龄要求:18-28岁
  • 语言要求:英语-良好
  • 计算机能力:良好
举报该职位

工作地点

img
蛇口街道后海路4号前进大厦
知己知彼分析器
目前共有位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为,你的综合竞争力排名为第名。
打开APP查看职位竞争力分析
img1收藏
投递简历