前台接待

岗位职责：
1、检查每日预抵散客及团队预订情况，做好客人抵达前的准备工作，办理入住和退宿手续办理；
2、做好前台的咨询解答工作；
3、负责与宾客、会务组进行良好的排房、接待、结账等跟踪服务。