夜班经理

【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。
3、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
4、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。
5、会OPERA系统，熟练操作办公软件。
6、有一定英语听说读写能力。