客房部副经理/经理

1、负责客房部的整体经营和运作;分配客房部主管的工作计划与安排。
2、协助房务总监做好客房各项费用的成本管控。
3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、做好酒店各区域的虫害控制。
6、对客房的走廊和公共区域进行常规检查，确保所有的公共区域干净整洁。
7、检查员工的礼貌礼节、仪容仪表、和工作效率。
8、协调与各部门之间的关系，处理内部投诉，重大问题及时向上级汇报。