岗位职责
1、根据餐厅的标准和定位档次提供细致到位的接待服务
2、按时到岗工作,保持干净整洁的工作服,注意并保持良好的个人卫生
3、时刻注意并保持前厅区域整洁干净
4、始终保持餐厅的高标准服务
5、积极主动对客服务,与上级和同事积极主动配合
6、礼貌接受、准确处理客人的预定
7、熟悉餐厅信息,可及时准确回答客人问题
8、积极参加餐厅培训
9、问候迎接客人,为客人领位,并保持微笑
10、为客人递送账单和结账,营业结束后负责收银结算
11、送走客人并协助客人随身物品
12、上级经理安排的其他工作和每日计划
岗位要求
1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强;
2、高端餐饮业管理经验优先;
3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
4、可提供实习岗位。
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