前厅接待员

岗位职责
1.熟悉分院前厅各项工作及作业流程；
2.提前准备、了解及熟悉客情，了解分接待活动内容；
3.熟练前台各项业务技能，提供优质对客服务；
4.熟练掌握分院的信息，提供准确的问讯服务；
5.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
6.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.大专及以上；
2.专业不限，英文流利；
3.女 163CM、男173CM以上，形象气质佳；
4.工作态度严谨、专业。