餐厅服务员

岗位：中餐厅/西餐厅/大堂吧接待师
1、准时着装上岗，保持餐厅处于清新、整洁、优雅的状态。
2、做好营业前准备，补充工作台所需用品，做好区域卫生工作。
3、为宾客提供热情、礼貌、迅速周到、高质量的餐饮服务。
4、熟悉菜牌、酒水牌及每天精选菜谱，并对客推销酒水、食品。
5、在开餐过程中，如客人有投诉，应迅速处理，没有把握时应立即向领班或主管报告，以便及时处理。
6、积极参加培训和训练，不断提高服务技能技巧，提高服务质量。
7、按要求完成收尾工作及盘点餐具，经主管同意后下班。
8、热爱餐饮服务行业，能吃苦耐劳、勤奋好学，积极向上