服务中心文员

岗位职责
积极的工作，友好的为客人提供服务
热情的与宾客交流问候，让他们觉得受到酒店的欢迎。
及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。
及时准确的为酒店内外宾客转接电话。
岗位要求
工作认真、负责、细心。