客房主管岗

岗位职责：
1．按照酒店客勤，合理安排好部门员工工作，包括每日、每周、每月、每季度的清洁工作任务；
2.负责检查所负责的客房，严格按照品牌标准要求，保证房间清洁及设备设施良好，及时更改房态以保证出租率；
3.负责客房楼层员工的培训及工作指导，确保员工都能按照标准程序进行客房清洁及服务操作；
4.协助负责人准备好部门工作报告，维系好部门团队建设以及与其他部门的日常沟通；
5.完成领导交办的其他任务。
任职要求：
1.学历专业：大学本科及以上学历，酒店管理相关专业优先；
2.资格证书：无特别要求；
3.年龄条件：35周岁（含）以下（1990年1月1日以后）;
4.工作经验：有星级酒店客房工作经验者优先；
5.专业能力：熟练掌握电脑办公软件及酒店操作系统；熟悉星级酒店客房清洁及服务标准；
6.综合素质：有良好的人际交往与团队协助能力，细致认真，能适应倒班工作；
7.其他要求：特别优秀者，年龄可放宽至45周岁、学历可放宽至大专。
考试考核：考试成绩按百分制，设置60分为合格分数线，低于60分的不予录取。具体分为技能测试和面试：
（1）技能测试：采取现场实操及情景问答形式，内容为实操技能、现场处置能力、安全生产意识及基础沟通能力等，技能合格者进入面试；
（2）面试：面试分为初试和复试。面试考核维度包括应聘人员综合分析、沟通表达、临场应变能力、人岗适配度、专业契合度及从业稳定性等；
纪检监督电话：0512-62962888转7701