【岗位职责】
1、每天检查各区域日常工作并向行政管家汇报。
2、检查各区域主管制订的工作计划。
3、如需要可向行政管家提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。
4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。
5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。
6、负责所有可租房随时保持最佳状态。
7、接受行政管家布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。
8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。
【岗位要求】
1、协助管理客房部和洗衣房的日常工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。在行政管家缺席时代理其工作。
2、有2年以上客房管理工作经验或5年以上同星级酒店客房管理工作经验。
3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。
4、具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力
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