首旅南苑温泉度假酒店总经理/房务总监

【项目总经理岗位职责】
1、全面负责处理温泉项目的总体事务，带领酒店全体员工，及时完成酒店所确定的各项目标。
2、负责审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划，以及审定部门业务计划的实施细则，并督导这些计划的实施，建立健全良好的区域性营销渠道与方法。
3、研究并掌握市场变化和发展情况，制定市场拓展计划和价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施，实现酒店的营业收入指标和利润指标。
4、定期巡视公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题、解决问题。对各部门主要管理人员进行考核、评估，量化日常工作内容，提高日常工作效率。
5、培养人才，指导各部门的工作，提高整个酒店的服务质量和员工素质。
6、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。
7、负责做好温泉项目与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。
【项目总经理岗位要求】
1、大专及以上学历，酒店管理、企业管理等相关专业。
2、担任温泉度假高档酒店总经理职务5年以上，具备温泉度假酒店全面筹建及运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程。能经营、能管理。
3、能够清晰准确的把控酒店整体的定位和运作，熟悉酒店市场行情，熟悉全国温泉休闲度假村运营情况以及前沿动态。
4、具有强烈的创新意识和创新自信，市场感觉敏锐，善于捕捉商机，注重防范风险。
5、具有良好的职业操守和个人品行，认真贯彻公司各项制度规定，为人正派、勤勉敬业，公私分明、诚实守信、依法经营，严守底线、廉洁从业。
6、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力，身体健康，能适应高强度工作。
【项目房务总监岗位职责】
1、全面负责温泉项目房务部的整体运营工作。
2、制定和实施房务部的筹开计划、运行计划、预算计划，优化部门的管理体系。
3、合理管控部门的成本及各项费用支出。
4、定时督查部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。
5、对房务部的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例，因地制宜的实施好各种防范工作。
6、熟悉酒店经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解酒店经营有关的法律法规知识。
【项目房务总监岗位要求】
1、酒店/旅游管理或相关专业，大专及以上学历。
2、3年以上大型温泉度假酒店岗位工作经验，具备温泉酒店项目筹开运营经验者优先考虑。
3、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路。
工作地点：辽宁营口