【岗位职责】
1. 协助销售团队处理客户咨询、报价及合同跟进,确保销售流程高效运转。
2. 负责客户资料档案的建立、更新与维护,确保信息准确及保密性。
3. 协调内部各部门(如前厅、客房、餐饮)落实客户预订需求,保障服务品质。
4. 协助完成销售报表、会议纪要等文书工作,支持销售数据分析。
5. 参与市场活动策划与执行,包括客户拜访、展会筹备及客户接待工作。
【岗位要求】
1. 统招大专以上学历,1年以上国内五星/国际联号经验,具备良好的学习能力与团队合作精神。
2. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),具备基础数据处理能力。
3. 工作细致耐心,具备优秀的沟通协调能力及服务意识。
4. 能适应快节奏工作环境,具备较强抗压能力及时间管理能力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:23-35岁
- 语言要求:中国普通话-精通
- 计算机能力:精通
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