前台接待/领班/主管Front Desk Service Agent/Team Leader/ Supervisor

前台接待：热情友好的问候客人，确保提供高效一致的服务。对入住期间的各种需求和问题予以快速解决，销售酒店各项产品确保利润最大化。
领班：根据希尔顿品牌标准和政策程序对前台进行管理，让顾客在到达，停留，离开的整个过程中享受便利。
主管：负责当值期间领导前台接待做好各种接待工作，提供一致高效的服务。