1.做好各项预定工作;
2. 打印查看报表;
3. 查看交班,处理交班中的工作;
4. 了解最新房间流量情况及当日可卖房情况;
5. 接受并输入住客预定(电话、传真、市场营销部、网上预定)等;
6. 确认散客预定;
7. 为有预定的散客订接机、送机;
8. 收到延住、变更、取消传真应及时下更改预订单转交给前台处理;
9. 检查次日到店的散客;
10. 检查次日到店接机;
11. 打印次日到店散客、VIP团队表、当日取消预定表并留存;
12. 换季调价时,输入新的合同价;
13. 随时向经理反馈当前预定情况及流量;
14.完成上级指派的其他工作任务。
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