客房服务员

【岗位职责】
1、负责客房的日常清洁与整理工作，包括更换床单、被套、枕套，清洁卫生间、地面、家具等，确保客房整洁舒适；
2、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修，确保客房设施正常使用；
3、补充客房内的日常用品，如毛巾、洗漱用品、茶叶、矿泉水等，确保配备齐全；
4、按照标准流程处理退房及续住房的清洁工作，保证高效完成；
5、协助处理客人的合理需求，如提供额外物品或解决简单问题，提升客人满意度；
6、遵守酒店卫生及安全规范，确保工作环境符合健康与安全标准。
【岗位要求】
1、身体健康，能适应体力劳动及站立工作；
2、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识；
3、具备团队合作精神，能服从工作安排；
4、无需相关工作经验，愿意学习并接受培训；
5、能适应倒班工作制（含早、中、晚班）。