前台接待

【岗位要求】
1、具备良好的服务与耐心；
2、工作肯学，踏实，认真；
3、学习能力强，能快速学习前台流程；
4、能够适应三班倒工作（早班，中班，夜班）；
5、无相关经验者可接受酒店培训，
有酒店前台，客服经验者优先；
【岗位职责】
1、负责前台的日常接待工作：为客人办理入住、退房手续；
2、回答客人关于酒店设施、服务及周边信息；
3、使用酒店管理系统，确保信息准确；
4、协助处理电话网络及现场的预订；
5、维护前台区域整洁确保符合酒店标准；
7、前厅部经理安排的各项工作认真完成。
【福利政策】
包吃包住；提供服装鞋袜；
年终奖；前台奖金；