客服

【职责内容】
岗位职责：
1.接收客户订单，并跟进订单信息；
2.负责接听客户来电、受理和回复客户相关业务的咨询等工作；
3.客户日常关系维护，了解客户需求，为公司服务客户方面提供建议 ；
4.定期客户回访，跟进了解客户实际使用产品及活动情况并登记反馈。
岗位要求
1、高中及以上学历；有客服工作经验者优先；
2、普通话标准，语言表达能力强；
3、熟悉办公软件
4、工作细心，严谨，有耐心，责任心强，较强的团队合作精神。
5、上班时间：9：00-12：00，13：30-18：00，大小周休息
福利待遇及其他：
1、薪资待遇3700+餐补+全勤+绩效（+高温补贴）
2、员工每月生日会+生日红包
3、每日丰富下午茶
4、公司员工每月聚餐
5、转正后购买社保，每月父母可享受孝心补贴
6、带薪年假+年终奖
7、国家节假日福利
8、每月一次公司产品体验
9、工作氛围轻松，都是90后，幽默风趣
公司晋升制度透明，只要你有能力，有想法，欢迎加入我们这个大家庭