bank
职位详情

前台接待员 Reception Guest Service Agent

4.2千-4.5千
  • 北京-东城区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 员工生日礼物
  • 员工价住宿
  • 技能培训
  • 管理规范
  • 优秀员工奖励
  • 丰厚奖金
  • 弹性保险计划
职位描述
招聘人数:1人
Conduct room escorting and room orientations accordingly
尽可能陪同客人进入房间并进行介绍
Internally and externally promote and coordinate delivery of H Honors program benefits
全面地促进和宣传希尔顿荣誉会员计划的优势
Maintain updated and accurate guest profiles
实时更新客历档案以确保其准确性
Proactively seek guest comments and feedback
积极主动地寻求客人的建议和反馈
Act as a role model and exemplify delivery of Hilton Brand Service Standards
在工作中以Hilton的品牌服务标准为依据
Attend briefings, shift handovers and other relevant meetings
参加例会、交接班和其它相关会议
Be familiar with hotel’s contingency plan
熟练掌握酒店突发事件处理预案
Comply with Health & Safety, emergency, fire and hotel rules and regulations.
遵守有关健康安全、紧急事件、火警和酒店规则等相关章程
Familiar with HHonors, benefits and program details
对希尔顿荣誉会员计划的待遇和实施细则了如指掌
Is knowledgeable on all hotel information, city information and event activities
需要了解一切酒店信息、城市信息和重要活动事件的相关信息

其他要求

  • 国际联号工作经验:优先
  • 国内管理公司经验:优先
  • 语言要求:英语-熟练
举报该职位

工作地点

img
HiltonBeijingWangfujing, 8WangfujingEastStreet, Beijing100006,China
知己知彼分析器
目前共有位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为,你的综合竞争力排名为第名。
打开APP查看职位竞争力分析
img1收藏
投递简历