前厅部副经理

1.协助前厅部经理制定并执行前厅部的运营策略和计划，确保部门的高效运作。
2.负责前厅部员工的日常管理和培训，包括排班、工作分配、绩效评估等，提升团队整体服务水平。
3.监督前厅部的服务质量，及时处理客人投诉和反馈，确保客人满意度。
4.协调与其他部门的沟通与合作，确保酒店服务的连贯性和高效性。
5.定期分析前厅部的运营数据，提出改进建议，优化服务流程。
6.确保部门工作的正常进行。