岗位职责
1. 日常管理
- 负责宿舍的日常秩序维护,确保住宿环境安全、整洁、文明。
- 检查宿舍卫生、用电安全、防火、防盗等情况,发现问题及时处理并上报。
2. 入住与退宿管理
- 办理员工的入住、调宿、退宿手续,做好登记与档案管理。
- 分配床位,更新宿舍人员信息表。
3. 安全巡查
- 定期巡查宿舍区域,发现安全隐患立即整改或上报。
- 处理突发事件(如打架、火灾、设备故障等),并按规定程序上报。
4. 服务与沟通
- 倾听住宿人员的意见与建议,及时反馈并协调解决。
- 协助处理宿舍内的矛盾纠纷,营造和谐的住宿氛围。
5. 设施维护
- 检查宿舍公共设施的完好情况,及时报修损坏物品。
- 协助保洁、维修人员开展工作。
6. 制度执行
- 严格执行宿舍管理规定及相关制度,对违规行为进行记录和处理。
岗位要求
1. 学历与经验
- 初中及以上学历,有宿舍管理或物业管理经验者优先。
2. 基本素质
- 责任心强,工作细致,有良好的沟通协调能力。
- 具备一定的安全管理意识和应急处理能力。
3. 技能要求
- 会使用基本办公软件(如Excel、Word)进行登记和数据管理。
- 熟悉宿舍安全、消防、卫生等相关管理规定。
4. 个人品质
- 诚实守信,公正无私,能坚持原则。
- 身体健康,能适应轮班或夜间值班(如需要)。
5. 其他
- 有较强的服务意识和团队合作精神。
- 无不良记录,遵守单位各项规章制度。
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