岗位职责:
一、招聘管理
1. 根据酒店编制及各部门用人需求,制定并执行招聘计划,负责正式员工、实习生、灵活用工人员全渠道招聘、面试、甄选、录用与跟进。
2. 拓展、维护招聘渠道(招聘网站、院校、第三方公司、内部推荐等),优化招聘效率与人员质量。
3. 建立人才储备库,对关键岗位、紧缺岗位进行提前储备。
二、 实习生管理与维护
1. 负责院校合作开发、实习生引进、到岗安排、岗前对接。
2. 定期与实习生沟通访谈,跟进工作状态、食宿情况及心理动态,提升实习生稳定性与留存率。
3. 处理实习生日常问题、投诉及突发事件,做好实习生关系维护与管理。
三、 入离职手续办理
1. 规范、高效办理员工入职、转正、调岗、离职等手续,确保资料齐全、流程合规。
2. 负责员工档案建立、整理、归档与更新,保证档案信息完整准确。
3. 跟进离职面谈,分析离职原因,提出优化建议。
四、 宴会帮工与临时人力调配
1. 根据酒店宴会、会议、大型活动需求,提前统筹临时帮工招募、排班、调配与现场管理。
2. 与外包公司对接,确保帮工人数、技能、到岗时间满足运营需求。
3. 监督帮工出勤、纪律与服务质量,处理临时人力缺口及突发调配。
五、 其他工作
1. 按时完成招聘数据统计、报表制作、人力分析及上级交办的其他人事工作。
2. 配合部门完成制度落地、员工活动、人力成本控制等相关工作。
职位要求:
一、学历:大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理等相关专业优先。
二、经验:招聘主管 / 招聘负责人同岗位工作经验 3 年以上,有高星级酒店人力资源工作经验优先。
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