前厅部实习生(实习)

【岗位职责】
1、积极的工作，友好的为客人提供服务。
2、致力于酒店工作，有创新精神，为顾客提供品质服务。
3、在团队中起到积极做用，有效的沟通，确保达到目标。
4、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
5、确保信息有效的传达到人，及时解决问题让客人满意，参加每日必须的会议等
【岗位要求】
1、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。
2、工作积极认真，有责任心，有较强的应变能力。
3、有良好的沟通协调能力，愿意多学习。